Behoben. Das hat den Hintergrund, dass bei der normalen Rücksendung nur einwandfreie Ware auch von ASOS wieder zurückgenommen wird. Sylene B. sagt: 12. ... Dazu loggen Sie sich einfach bei Klarna ein und rufen die Bestellung auf, wo Sie dann die Zahlung pausieren und die Rücksendung auswählen können. Wie genau muss man nun vorgehen, um die […] 125 . This must match the details that you gave to … ... Ihren Namen, Ihre Adresse, Einzelheiten zum Produkt und den Grund für die Rücksendung an, und ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Es gibt leider keine Telefonhotline oder eine Telefonnummer die man anrufen kann. Artikel verpacken und Rücksendeaufkleber auf das Paket kleben. Return an item in a few easy steps Start by providing some information about your purchase so we can locate your order. Es kann mehrere Werktage dauern, bis eine Antwort von ASOS eingeht. ASOS.com. Also, ich möchte bei asos 3 Artikel zurückschicken und einen behalten. Wir werden Sie dann darüber informieren, wie die Rücksendung erfolgen soll. Bietet der Asos-Kundenservice eine Telefonnummer, unter der man die Hotline bei Fragen zur Bestellung, der Reklamation oder der Rücksendung.. Daher sollte man immer per E-Mail (ASOS Kontaktformular) Kontakt zu ASOS aufnehmen, wenn ein Artikel mangelhaft ist. Ich habe die Klarna Rechnung gewählt und bin mir nun nicht sicher ob ich einfach nur den Betrag für den einen Artikel bezahlen soll oder den Betrag für alle Artikel und anschließend den Rest zurückerstattet bekomme, sobald die Rücksendung bei asos eingegangen ist. Die Rücksendekosten trägt Asos, sodass dem Kunden keine erneuten Versandkosten auferlegt werden. 1. Mit freundlichen Grüßen Jana. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir dein Paket erhalten haben. Der Chat steht in der Regel ab 8 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie jedoch Probleme mit Ihrer ASOS-Rücksendung haben, können Sie eine E-Mail an das ASOS-Kundendienstteam senden. Mit dem Rücksendeaufkleber aus dem Paket geht deine Rücksendung immer an die richtige Adresse - natürlich kostenfrei. 66046 . Eine … Antworten. Chausseestraße 121 10115 Berlin. Wenn Sie Probleme mit einem Produkt oder Fragen zu Rücksendung haben, steht der ASOS-Kundendienst 24 Stunden zur Verfügung. Juli 2019 um 18:12 Uhr. Asos verspricht, sich innerhalb von sechs Stunden bei Ihnen per E-Mail zu melden - egal an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit. ASOS-Kundenservice kontaktieren – so geht’s! Rücksendung. Park Spring Road. Insgesamt hat man 28 Tage für die Rücksendung der Ware Zeit. Adresse ASOS.com Limited Greater London House, Hampstead Road, ... ASOS: Rücksendung . ASOS Adresse. 08 Juni 2020 ... ich möchte die Ware von ASOS zurücksenden, habe aber keinen Rücksendeaufkleber. Im Online-Shop Asos hat man die Möglichkeit, die bestellten Artikel wieder zurückzuschicken, wenn die Produkte nicht gefallen oder zu groß oder zu klein sind. In Bestellungen ist meine Bestellung auch nicht drin, somit kann ich den qr-code nicht anfordern. Andernfalls erhält man die Ware von ASOS zurück und muss die Kosten für die Bestellung selbst tragen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellnummer und das genaue Problem angeben, das Sie beim Versuch haben, den Artikel zurückzugeben. Über den kostenlosen Livechat können Sie den Support zudem direkt kontaktieren. Viktoria hat eine Beschwerde geschrieben.